客戶(hù)之前碰到的問(wèn)題：
客戶(hù)之前在深圳一家液晶工廠采購(gòu)液晶屏，室內(nèi)情況下測(cè)試，沒(méi)有問(wèn)題，但是這個(gè)液晶屏是用在電表上面，工作溫度要求能做到-10-60度，做高溫測(cè)試，到達(dá)50度時(shí)，液晶屏底色由藍(lán)變紫，對(duì)比度很差。
晶拓是如何解決的：
客戶(hù)選用的是STN合厚藍(lán)工藝，正常工作顯示為藍(lán)底白字。
接到客戶(hù)反饋的問(wèn)題描述后，初步分析，可能是深圳的液晶屏廠家未能按客戶(hù)要求，使用-10-60工作溫度的原材料，比方，偏光片、液晶等。
收到客戶(hù)寄來(lái)不良品，測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，之前做的屏盒厚太薄，高溫受熱后，造成盒內(nèi)塌陷，所以液晶底色由藍(lán)變紫。另外，偏光片是采用普通片。
啟普微改進(jìn)措施：調(diào)整盒厚為7.0μ，偏光片采用中耐久片，高溫可以耐溫70度。
合作情況及使用后感受：
池工說(shuō)：原來(lái)的供應(yīng)商處理這個(gè)問(wèn)題，拖了1個(gè)月，還是沒(méi)有解決。跟啟普微聯(lián)系后，從接觸到樣品做出來(lái)，只用了16天時(shí)間。而且做出來(lái)的樣品品質(zhì)就是我想要的。雖然價(jià)格貴了一點(diǎn)點(diǎn)，但是我能理解的，好的材料跟差的材料，所呈現(xiàn)出來(lái)的效果截然不同的。
感恩：
感謝池工對(duì)我們的信任與支持，對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。
我們秉承用心做好每一塊屏，尊重客戶(hù)的每一分錢(qián)的服務(wù)理念，將一如既往的為您公司提供更加好的液晶屏與周到的售后服務(wù)！

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