熱門(mén)關(guān)鍵詞: 蘇州控制板生產(chǎn)廠(chǎng)家 液晶模塊種類(lèi) LCD液晶屏工作原理 什么是LED背光源
客戶(hù)之前碰到的問(wèn)題:
客戶(hù)在江蘇常州,處于全國(guó)電動(dòng)車(chē)三大產(chǎn)業(yè)集群區(qū)之一,本身每個(gè)月的用量很大,所以對(duì)于液晶屏的單價(jià)要求比較高,因此供應(yīng)商更換頻率較高。從去年下半年一直在浙江一家液晶屏工廠(chǎng)采購(gòu),之前用的蠻好的,現(xiàn)在夏天到了,王總接到客戶(hù)的投訴接踵而來(lái),而且都是同一個(gè)現(xiàn)象,液晶屏上的偏光片都翹起來(lái)了,客戶(hù)退貨很多,損失不少。
晶拓是如何解決的:
根據(jù)客戶(hù)描述現(xiàn)象,初步分析是原先供應(yīng)商的偏光片材料偷工減料,沒(méi)有用對(duì)材料,隨著夏天到來(lái),溫度上升,電動(dòng)車(chē)在戶(hù)外長(zhǎng)時(shí)間暴曬,導(dǎo)致偏光片翹起。因此,啟普微根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品要求,采用高耐久的防UV偏光片,耐溫-40-100度,杜絕這種不良現(xiàn)象發(fā)生。
合作情況及使用后感受:
這家客戶(hù)很早之前有跟啟普微合作過(guò),后來(lái)是因?yàn)橐壕羶r(jià)格問(wèn)題沒(méi)有繼續(xù)合作下去,現(xiàn)在因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題,又重新回來(lái)跟我們合作,目前已經(jīng)在量產(chǎn)中。正如客戶(hù)王總說(shuō)的:良心做好產(chǎn)品,感謝我遇到問(wèn)題,遇到困難時(shí),啟普微能夠不計(jì)前嫌,伸手救助。
感恩:
感謝王總對(duì)我們的信任與支持,對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。
我們秉承用心做好每一塊屏,尊重客戶(hù)的每一分錢(qián)的服務(wù)理念,將一如既往的為您公司提供更好的液晶屏與周到的售后服務(wù)!
基本流程:
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